在疫情期间,西贝餐饮作为一家知名的餐饮品牌,积极运用了多种新媒体营销方式来吸引顾客和提升品牌知名度。以下是西贝疫情期间运用的一些新媒体营销方式:
1. 社交媒体推广
西贝餐饮通过在微博、微信、抖音等社交媒体平台上发布精彩的菜品图片和视频,吸引了大量的关注和转发。他们还与一些知名博主和网红合作,通过他们的影响力来推广自己的品牌和菜品。这种方式不仅提高了品牌的曝光度,还增加了顾客的兴趣和好奇心。
2. 网络直播
西贝餐饮利用网络直播平台,如淘宝直播、快手直播等,进行线上菜品展示和推广。他们邀请了一些知名主播和美食达人,通过直播的形式向观众展示菜品的制作过程和口感,吸引了大量的观众和潜在顾客。这种方式不仅增加了品牌的曝光度,还提高了顾客对菜品的信任度。
3. 网络优惠活动
为了吸引更多的顾客,西贝餐饮在疫情期间推出了一系列的网络优惠活动。他们通过在微信、支付宝等平台上发布优惠券和折扣信息,吸引顾客前来消费。这种方式不仅增加了顾客的购买欲望,还提高了顾客的忠诚度。
4. 线上点餐服务
为了方便顾客在疫情期间的用餐需求,西贝餐饮推出了线上点餐服务。顾客可以通过手机App或微信小程序进行点餐,并选择外卖或自取的方式。这种方式不仅提高了顾客的便利性,还减少了顾客与服务员接触的机会,符合疫情期间的防控要求。
5. 线上互动活动
为了增加顾客的参与度和互动性,西贝餐饮在疫情期间举办了一些线上互动活动。他们通过在社交媒体平台上发布有奖问答、抽奖等活动,吸引顾客参与并分享。这种方式不仅增加了顾客的参与度,还提高了品牌的知名度和影响力。
总的来说,西贝餐饮在疫情期间充分利用了新媒体营销方式,通过社交媒体推广、网络直播、网络优惠活动、线上点餐服务和线上互动活动等手段,成功吸引了大量的顾客和提升了品牌知名度。