借力KOL:顾客类新闻推广的合作共赢之道
所谓的“品牌顾客”,亦就是生产制造需求、“塑造价值”的人,比方说奶茶店老板,我们的潜在顾客就是这种人,但我们的目的是什么?我们需要赋予顾客到某一种特定的需求或“动机”,需要让顾客在购物奶茶的时候就感觉到舒服。品牌与顾客的关系是:从“向顾客输出需求”到“主动创造需求”,以及后期的销售、服务、品牌等等。
对于大品牌而言,只要满足了这一个需求,品牌可以以较低的成本获得更大的收益,而对于小品牌而言,只要保证能让市场中占据较高的位置,就是得以生存。那么,怎样才可增加自己品牌的竞争力?其实简单的来说,就是要学会使用资源置换来引起顾客,并且在顾客身上尽力树立我们的品牌壁垒,这就可以称之为“个人IP”。
现在更加多的大品牌开始与IP进行合作,这是因为IP有非常大的优势,一是塑造品牌壁垒,而且受众对品牌的忠诚度非常高,忠诚度高的IP可更加好地促进品牌成长。
二是“造人设”,培养强大的消费者群体,因为有了IP,就能增强消费者的归属感和认同感,而这种归属感,也会因此对品牌的忠诚度,销售,售后等运营,以及和潜在顾客的互动也会有很大的提高。
三、让营销和销售更加贴合,更能打通线上与线下
一家公司想要真正做好营销和销售,除了构建好营销的内容之外,还需要做到投其所好,就是要让营销和销售更加贴合。
做生意的本质,其实是在“卖东西”,而实现销售的本质就是“卖商品”。
一、让商品有消费动机,是营销的最大卖点
一个商品有没有消费动机,关键是看它能不能让别人感受到“我是喜欢的,我不需要它”。
当然,这种消费动机,也不一定可以够直接刺激顾客。
比方,当人们看到一条电视台广告,就会随手点开看一看,是不是想购物?这取决于它的信息是不是可以让人产生主动的传播效应。