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有效开展社区营销的步骤
社区营销的步骤
第一，直接面对消费人群，目标群体集中，宣传比较直接，可信承度高，更具有利于口碑宣传。
第二，氛围制造销售，投入少，见效快，利于资金迅速回笼。
第三，可以作为普遍宣传手段使用，亦是可以针对特定目标，组织特殊人群进行重点宣传。
第四，直接掌握潜在顾客反馈信息，针对潜在顾客需求及时对宣传战术和宣传方向进行调查与调整。
社区营销的思路
一找寻机会
寻找机会的由头与方式是非常关键的，就社区来说，机会主要在小区内部，现在的小区基本上是封闭式管理的，一般直接的进入困难是越来越大了，也容易引起一些误会，小区一定会有一些业主代表与管理机构，可采用简单的叠加办法，联系建立互相的因果关系，确定目标，这是一种合作机会；那商业机会就要深度了解小区的基本情况了，从单个家庭入手是如今的有效办法，特别是一般的老年对象为目标，采用逐个推进的理论，什么样的商品做什么样的机会铺垫，无论机会有多大，迅速联系与常常联系是非常必要的，社区的管理范围非常广，机会也随时会出现，实际应用的标准是要建立一个可以信赖的小区循环网络，建立互相信任的关系，从此达到广告与销售的目的。
二铺开机会
一旦有了机会的出现，适时铺开机会的时间非常关键，一般的经验看，小区有一些活动需要展开，时间非常紧，需要外力的帮助时候，就要有我们的联络员或联络机制的出现，可以发出一些联系卡片，不论是不是有效，可是建立关系的纽带。铺开机会的时效性是最为重要的，要在第一时间内提出处理意见，积极加入社区的各种慈善活动，及时展开促销与扩大基层的影响力，可以有专人负责片区，常规的姓名、性别、年龄、工作、需求、联系办法、职务，事由、要求与结果等等附加的说明，做成说明书一样的简单便捷化处理，亦是可以协理管理区域的营销工作。铺开机会的关键问题是建立应急社区处理机制，或档案化管理与数据化管理，纳入科学管理的范畴。
三挖掘机会
挖掘机会在有机会与给你机会或出现机会的时候，十分需要进行提炼，有些时候我们的营销人员在把握机会上可能非常使用心去留意了，但在挖掘机会上不够，就会对机会的出现后伤失现象，原因是机会的策划能力不够，导致机会出现在表面现象，而没有达到预定效果，直接的就是增加的费用的支出，所以挖掘机会是社区营销深入的关键点。如何挖掘机会，要做到寻找每一次的兴奋点，兴奋点往往是在人跟人之间的口碑与传播的途中出现的，例如我们现在的沟通与沟通机制，说服能力的意见上等，要把每一种缺点当作由头进行操作。小区需要的是新的与敢于承担的沟通做法，尽可能服务上有所突破。
四旁观机会
进入小区或社区，本来的机会不是很多，小区也厌恶常常哪个单位进行的活动，做多了就会出现这样那样的问题，所以在没有进入社区或小区的同时，需要建立小区域巡查机制，要有营销人员不定期对所辖区域进行摸排检查，要了解最新的情况，并非有一些联络点就可以了，需要学习别人的经验与教训，要考虑对所有进入社区的各种现象，及时掌握社区的情况，好的可以复制与提炼，差的可以淘汰。旁观机会是非常具有现实意义的，有的地方甚至可以做到蹲点学习，不断提高社区的营销建设水平，也通过连续不断的方式方法的更新，建立长久的营销战地机会。
五穿插机会
有时小区与社区的环境是非常相似的，也非常相近，这样小区的传播会发生一些较快的影响，有的甚至是负面的影响，所以在小区域进行营销地面工作的同时，要有一个互通的桥梁机制，不可以单独操作，机会一旦成熟，可是多区域连动推进，强化活动的系列传播效果，把机会在区域内以最快的速度传播，是推动循环体系的有效办法，例如：A区与B区、C区互相形成三角多边机会的演示功能，营销人员要有多方位的观察哨所，不断把小区的最大化发挥出来，穿插来回造成的影响将迅速扩大，然后才进行有效果的回访与建立互相的消费信任关系，这样就可以节约时间与成本，为社区的成本化运做开设新的方向。
六认识机会
有些时候机会来了，并非每个机会都适合的，认识一种机会亦是十分重要的，避免打一些盲目的营销战，要看清楚机会提供的对象、要求、目标、达成效果、参加幅度、效能保障等，也需要量体裁衣，不可在没有调查的情况下采取行动，有时为了夺取一点机会，甚至不惜一切，亦是不可取的，认识机会就是对机会的审视，社区的机会往往是五花八门的，什么都有，可能是根据政策、季节、天气、或一些别的要求，所以对行业的标准是有冲突的，在上面的机会过程中，辨别与认识机会将是机会利用的最大保证。
七长久机会
机会的长久性到底有没有，例如小区的广告栏利用问题，是一个长久的机会，谁利用好了，就是一个不动的阵地，如何寻找这样的长久机会？在营销空间越来越激励的情况下，这点是很困难的，但也需要做长久的寻找机会，现在发现社区的长久机会是一些固定的服务对象，公共部分的机会比较多，社区的便利店，社区的保安、社区的集会场所等，均是寻找长久机会的合作点，如果利用好了，将会对社区营销工作有一个更深的递进，亦是精益求精的钻研保证。
社区推广的社区传播方式
进驻社区有如下三种方式可供选择。便民服务、活动推广、oto销售，以充分满足现在社会终端需求，并符合现在人们的生活特点及习惯。
（一）便民服务
场地选择应为社区人气最旺的广场或必经的过道。在场地布置上，一般采用以钢结构固定亭子，以基础的服务为依托，通过电视媒体，亭身广告，LED等途径，服务的过程中不知不觉的接触到商家信息，公司形象，以方便更加好地社区推广。
（二）活动推广
不论慈善活动还是商家各种主题活动，都是选择在社区人气最旺的广场，通过搭建舞台帐篷做一些免费体检、节目娱乐或价格优惠战等，来拉动社区居民参与，并获得相应的好处的同时带动各种推广。
（三）OTO销售
网络线上线下现在做的很好，现在社区也有同城的部分商家在自主进行，通过电话、信息、网络实现销售与后续集服务为整体销售模式，并且取得相应业绩。（一）便民服务。通过免费的基础的便民服务，如水电气暖，通信充值等，带动商业信息传播推广，准销售终端的把握。
（二）公演路演。所谓公演路演，广义的是指通过现场演示的方法，引起目标群体的关注，让他们产生兴趣，最终达成销售。这种类型有两种功能，一是宣传，让更加多人知道你，二是可以现场销售，增加目标群体的试用机会。
（三）商品试用。公司通过让潜在潜在顾客亲身体验商品及服务，产生好感，形成购物和口碑传播的营销行为。不仅仅可为试用商品选择最适合的潜在顾客；能品尝对申请使用者的信息分析，为公司提供市场调研数据，帮到公司在以后的营销中有的放矢。主动鼓励试用者在获得试用体验机会后对商品进行评价和反馈，帮助公司获取潜在顾客的评价而改善商品。这种推广往往比电视上昂贵广告更具杀伤力。
（四）促销活动。社区促销活动是与潜在顾客直接互动式的沟通，把广告宣传、促销与潜在顾客试用等有效结合起来，适当避开对终端的直接竞争，转而将有限的费用直接投向潜在顾客，用少量的费用累积品牌效应，对促进市场渗透具有很好的效果。
