如何做好新媒体运营的七个技巧
从两点来说,一点就是人(灵魂人物),二点就是思想(转变观念)。
1.打造灵魂人物
我们可以发现一个现象,现在很多公司官方微博都已死,可是我们却发现那些行业里的意见领袖他们的微博却玩得风生水起。其实关键就是人,公司官微对于粉丝来说是一群人,而对于意见领袖来说,粉丝面对的是一个活生生的人,你可以跟他进行沟通、互动、沟通,亦就是灵魂人物。
一个人之所以成为另外一个人的粉丝,是因为被这一个人的某方面特质所吸引,所以一个微博或微信平台,要想大量引起更加多粉丝关注,必需为这一个平台打造一个平台的核心灵魂人物,利用这一个平台的灵魂人物,引起更加多粉丝的关注,其实我们讲的核心灵魂人物,通常指的就是公司的创始人,提到阿里巴巴大家马上会想到马云,提到腾讯会想到马化腾,灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动、沟通、沟通。
就拿笔者自己运营“总裁网络营销”公众号来说,我常常抽出时间为公众号写文章,跟受众进行沟通互动,这样就形成了独一无二的优势,因为只有关注我运营的公众号,就可以第一时间阅读我写的文章,与我沟通互动,我就是灵魂人物。
如果您的公众号没有独一无二的特色,请问为什么受众需要长期关注您,关注3天、一个星期就可以取消关注,打造公众号灵魂人物是一种很好的维持受众持续关注微信公众号的方法。
2.平台思维
要想引起更加多粉丝关注,必须能让更加多粉丝所需要的价值,就像一家电视台一样,要想提高电视台的收视率,它必须引进更加多的优质电视剧,才可获得更加多的受众。同样一个优秀的公众平台,必须拥有更优质的作者提供内容,才可以吸引粉丝关注。
非常好的办法就是整理优质的文章,因为我们生活在一个泛作者时代,作者已经没有价值了。信息过多,反而整理优质的内容变得越来越有价值,因为他帮助大家节省了大量的宝贵时间。
就跟《受众文摘》一样,都是整理各大报纸、杂志优质的文章,它并不提供原创内容,也不会花大价钱签约作者,就受到大量的受众欢迎,因为他帮到受众节约了宝贵的时间,本来受众需要阅读100本书、60本杂志才可以发现这些优秀的文章,现在只要读一本受众文摘就可以了。
3.资源运作
随着粉丝更加多,最终这些粉丝都会变资源,当然是资源就可以拿出交换、变现,如果拥有的平台资源只供自己使用,那么这一个平台发挥的影响力会很小,如果这一个平台的资源,可为平台里面的粉丝所有,那么这一个平台就更具有价值,打造粉丝跟平台利益的共同体。
如果这一个平台可帮助到更加多人,假如是1000个人甚至10000个,那么就等于10000个人一起帮到你做大这一个平台,因为这些资源也可为他所用,需要把平台的资源让出去,打造粉丝跟平台利益的共同体,平台的生死存亡都跟他们有关,不要让粉丝成一个旁观者。
4.把受众当作消费者
请问什么是受众?受众就是读完这一篇文章或一本书的人,读完以后作者跟受众不要保持任何的关系。
请问什么是消费者?购物商品以后,商家必需保持跟消费者的关系,并且必需对卖出的商品负责任。
简单来说,一种不需要维持关系,而另一种需要长期维持关系。如果我们希望利用新媒体来变现,那么我们就要把受众当作消费者,因为只有消费者才可以长期创造利润,而受众只是短短的一次购物。
5.打造多个媒体推广渠道
要想获多的粉丝,必需拥有多个价值输出的渠道,这样才可以保证新媒体的活跃度,运营过新媒体的朋友就会发现,刚开始关注的粉丝往往很活跃,可是随着时间的增加,很多粉丝的活跃度就会下降,一个新的平台只有每一天都有源源不断的粉丝增加才可保持平台的活跃度,所以需要为自己的平台准备多个价值的输出渠道,以保持平台的活跃度。
6.重视人脉关系链的传播
新媒体当中人脉链传播改变了传统媒体传播模式,把每一个粉丝都变成了传播的载体,粉丝是受众同时又是内容的传播者,这样的传播想象力可以无限的放大。如果分享您内容的受众是一位拥有10万粉丝的行业领袖,那么这一次传播所产生的影响力,将会是原来的10倍甚至100倍。因为您永远不知道分享内容的粉丝拥有的粉丝人数,同时通过人脉关系链的传播,可在不增加任何成本的情况下,为平台获取到更加多粉丝,增加平台的影响力。
要想做好人脉关系链的传播,需从内容上下功夫,问一问自己,为什么粉丝会自愿地帮到你主动传播,答案只有两个字,就是内容。
新媒体运营有何技巧
新媒体凭借其广泛的受众、快速的传播速度成为如今市场营销的主要手段。柯震东更是凭借新媒体扭转了自己的公众形象。那如何做好新媒体营销呢?只需遵循以下四大原则。
正面八卦——新媒体的趣味原则
新媒体不一样于传统媒体,它在情感上与受众人群走得更近,这就是所谓的“接地气”。因此新媒体的内容营销很大的程度上都带有娱乐化倾向,俗称“八卦”。八卦也有正面、负面之分,吸毒就是负面八卦。扭转形象需要正面八卦,例如恋情、婚姻。
最成功的案例莫太过严屹宽与杜若溪的婚礼。宣传阵地是新浪微博。2013年4月严屹宽求婚成功,七夕前严屹宽晒结婚照。随后二人婚纱照曝光、杜若溪微博发誓减肥穿婚纱、今年1月婚礼踩点、3月好友在微博晒出二人婚礼请帖。微博俨然成为二人的宣传阵地。引发网友长达1年的讨论。
发放福利——新媒体的利益原则
新媒体可为受众提供资讯、信息、功能、服务、物质利益,甚至是心理上的满足。以上这些都算是利益。没有利益,新媒体将寸步难行——新媒体利益原则。柯震东如何利用利益原则拯救自己岌岌可危的演艺事业?可向杜蕾斯讨教一下经验。
前两年,杜蕾斯在微信平台发布了一条消息,大意是送出十份杜蕾斯魔法装,只要在微信回复“我要福利”就能参与活动。虽然活动很简单,类似微博抽奖活动,但是收到的效果十分惊人:活动推出2小时,就收到几万条回复。10份奖品换几万活跃粉丝,这笔账很划算!
粉丝经济——新媒体的互动原则
新媒体不仅仅是将信息送达受众人群,还需要与受众沟通,让受众成为粉丝,主动参与营销的互动和创造。粉丝经济,是互动原则的外在体现。作为新生代男神,柯震东并不缺乏粉丝,如今要做的就是如何发展粉丝经济。
利用新媒体平台产生粉丝经济的成功案例非陈坤、罗振宇微信平台卖会员莫属了。每月花18元就可以看到陈坤的私房照、听到他说“早安”“晚安”,还有大可能得到陈坤本人的回复。当时有消息称试水微信会员收费制的陈坤一天进账700万元。微博拥有60多万粉丝罗振宇通过微信“罗辑思维”卖会员,6小时收入160万元。新媒体让粉丝经济来得更猛烈!
展现差异——新媒体的个性原则
新媒体时代,每个人都是不一样的个体,想让受众产生“焦点关注”的满足感,就要个性化营销。传统营销环境下,个性化营销难易度大,成本高,但新媒体时代,个性化营销变得简单、便宜。