家电市场促销策略有哪些
方法
1、降价式促销
降价式促销即以低于商品正常定价的价格销售商品。其运用方式最常见的包括库存大清仓、节日大优惠、每日特价商品等。
(1)库存大清仓:以大幅降价的方式促销换季商品或库存较久商品、滞销品等。
(2)节日大优惠:新店开业、逢年过节、周年庆时,是折扣销售的大好时机。
(3)每日特价品:由于竞争日益激烈,为吸引顾客,推出每日一物或每周一物的特价品,让顾客以低价购买到既便宜又好的商品。若低价促销真正做到物美价廉,极易引发消费者的抢购热潮。
2、有奖式促销
顾客有时总想试试自己的运气,因此抽奖是一种极有效的促销活动。因为,抽奖活动一定会有一大堆奖品,如彩色电视机、洗衣机等,这样的奖项,很容易激起消费者的参与兴趣,可在短期内对促销产生明确的效果。通常,参加抽奖活动必须具备某种规定的资格,如购买某特定商品,购买某一商品达到一定的数量,在店内消费达到固定金额,或回答某一特定问题答对者。另外,需要注意的是,举办抽奖活动时,抽奖活动的日期、奖品或奖金、参加资格、评选方式、发奖方式等务必标示清楚,且抽奖过程需公开化,以增强消费者的参与热情和信心。
有奖促销是消费者喜爱的一种促销方式,但需要注意开奖规则的真实性,抽奖的公平性。抽奖促销由于对消费者参与成本低,操作简单,往往参与人数多,但转化效果不佳,2011年盛行的一种抽奖促销——大红手抽奖促销方式可以借鉴。
3、打折式优惠
一般在适当的时机,如节日、换季时节等,以低于商品正常价格的售价出售商品,使消费者获得实惠。
(1)设置特价区:即在店内设定一个区域或一个陈列台,销售特价商品。特价商品通常是应季大量销售的商品或过多的存货,或快过保质期的商品,或外包装有损伤的商品。注意不能以次充好,把一些变质损坏的商品卖给顾客,否则,会引起顾客的反感,甚至会受到顾客投诉。
(2)节日、周末大优惠:即在新店开业、逢年过节或周末,将部分商品打折销售,以吸引顾客购买。
(3)优惠卡优惠:即向顾客赠送或出售优惠卡。顾客在店内购物,凭手中的优惠卡可以享受特别折扣。优惠卡发送对象可以是由店方选择的知名人士,也可以是到店购物次数或数量较多的熟客,出售的优惠卡范围一般不定,这种促销目的是为了扩大顾客群。
(4)批量作价优惠:即消费者整箱、整包、整桶或较大批量购买商品时,给予价格上的优惠。这种方法一般用在周转频率较高的食品和日常生活用品上,可以增加顾客一次性购买商品的数量。
4、竞赛式促销
竞赛式促销是集动感性与参与性于一体的促销活动,通过比赛来突出主题或介绍商品,除了可以提高商品的知名度以外,还可以增加销售量,如喝啤酒比赛等。此外,还可以举办一些有竞赛性质的活动,如卡拉OK比赛等,除了可以热闹卖场之外,也可以借此增加顾客对零售店的话题,加深顾客对零售店的印象。
5、品尝和试用式促销
在促销之时,零售店可以在比较显眼的位置设专柜,品尝新包装、新口味的食品。非食品和其他新商品实行赠送、试用,鼓励顾客使用新商品进而产生购买欲望。例如许多连锁百货店设有美容专柜,为愿意试用新品牌化妆品的顾客做美容。国外零售店的香水柜台也常常进行试用。
6、焦点赠送式促销
想吸引顾客持续购买,并提高品牌忠诚度,焦点赠送是一种非常理想的促销方式。这一促销活动的特色是消费者要连续购买某商品或连续光顾某零售店数次后,累积到一定积分的点券,可兑换赠品或折价购买。
7、赠送式促销
赠送促销即在店里设专人对进店的消费者赠送某一种或几种商品,让顾客现场品尝、使用。这种促销方式通常是在零售店统一推出新商品时或老商品改变包装、口味、性能时使用。目的是迅速向顾客介绍和推广商品,争取消费者的认同。
8、展览和联合展销式促销
这是说在促销之时,商家可以邀请多家同类商品厂家,在所属分店内共同举办商品展销会,形成一定声势和规模,让消费者有更多的选择机会;也可以组织商品的展销,比如多种节日套餐销售等等。在这种活动中,通过各厂商之间相互竞争,促进商品的销售。
其他手段
为了提高一部影片可能获得的利润,结合广告、公共关系,以及其他形式的促销和销售技巧。例如,制造假新闻,男女主角陷入热恋、出双入对、假戏真做,或者是安排主题歌在广播电台打歌,都属于促销手段的范围。
除了电影外,食品、日常用品等都有相应的促销手段。比如,打折,食品品尝等。
常用促销手段:
降价、打折、返券、赠品、捆绑销售、积分积点、会员制、有奖销售(抽奖、多买多奖)。
要说特别妙的点子还要具体针对产品类型、店铺类型来制定,终究是上述这些手段。
1.打折
2.抽奖
3.赠送样品
4.特价(买2送1,多送125毫升等)
5.赠送礼品。
6.文化促销。(道光二十五,云南曲靖逗福地文化)
7.感情促销。(和消费者建立良好的感情,主要体现在服务上)
8.名人促销(逗山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵地)
9.好奇促销。(饭店门前写着你敢向前走一步吗看走一步后,门上显示,英雄欢迎您进来,消费者会带着被满足的心里进来消费)
10新闻促销。(通过公关让电视台采访我们的产品)
10 新闻推广。(借助公关手段邀请电视台报道我们的产品)
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赞助(KFC作为首个赞助项目,农夫山泉赞助资助失学儿童)
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体育推广。
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展览推广。
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会员活动(专题活动,举办知识竞赛,邀请顾客参与周年庆典、圣诞节烘焙节等,某超市为促销羊肉等食品,特别举办圣诞节烧烤节,现场销售羊肉等烘焙食品)
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会员积分制。
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赠送带有广告的礼品(印有中国电信字样的笔等)
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吸引消费者注意(大气球、大型腊象等)
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导购服务。
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专项服务(如送货等)
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横向组合(含玩具的食品)
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纵向组合(购买手机赠送话费)
家电促销员销售技巧
促销员负责协助导购员在商场或其他区域进行销售工作,主要职责是宣传和推广企业产品,提升企业产品销量,这也是促销员存在的意义。促销员的主要工作是对来访顾客进行接待、引导、讲解、销售,并协助导购员开票。
在担任促销员时,应充分了解产品知识,做到有问必答,回答准确无误。
首先,迎接顾客,向其发放宣传资料,如有购买意向,将其引导至品牌柜台前,询问购买需求,为其讲解,达成成交目的。
1、首先,您需要判断顾客的需求,以热水器为例,档次众多,内胆有普通内胆、陶瓷内胆、新型除垢内胆等。
2、热水器的种类,是普通型还是电脑版,是用电的还是燃气的。
以上两点是首先要了解的,这需要与顾客沟通,了解其需求。一旦确定了热水器款式,接下来就是询问顾客想选择多大容积的,因为前两点已确定顾客消费档次,是高档还是低档,这样自己心中至少有一个大致的消费预算,电脑版在2000元以上,机械版在2000元以下。
3、确定完毕后,就要依靠专业知识,也就是顾客不懂的你要解答出来,用专业知识让顾客信服你,认为你是最专业的。
4、避免直接与顾客谈及价格问题,如果顾客说贵,不要直接回答,要用暗示的方法让顾客知道他所购买的产品虽然贵,但贵在何处,这是最重要的,让顾客知道他多花的钱是值得的,是其他款式或品牌所不具备的。
5、售后,介绍售后服务内容、服务方式,以及出现问题后的处理方法,让顾客没有后顾之忧。
6、语言简练,不要长篇大论,挑主要的说,最好一针见血。
7、要学会打击其他品牌,但不要当着其他品牌促销员的面说,要避开以免发生口舌,从而增加销量。
8、在介绍过程中,一定要学会接一答二照顾三,所谓的一就是第一个与你说话的顾客,要做好接待工作;二就是如果有第二个顾客要购买,询问你时一定要回答他们,不能让第二个顾客等待,以免丢失顾客;照顾三不言而喻,如果有三家顾客到你的柜台前,一定要都照顾好,这样会大大提高成交率,也是优秀导购员必备的素质。
本人就是这样,最多的时候接待过4人一起购买,半小时卖出4台冰箱。最快的时候5分钟销售一台冰箱。因为我当时是冰箱的导购员。