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怎么写文案好。关于电子商务
随着网络应用的普及,电子商务大浪潮已经来袭.这股浪潮的参与者在电商运营中必定不会忽略一个重要的环节,即对自身所经营商品的描述.因为在电商环境下,商品的展示不再有导购员当面解说,而是通过商品描述来推荐商品.商品描述需要文案的策划才可以达到良好的效果,于是有了电商商品文案这一产物,并且它已然走向了电商竞争第一线.
电商商品文案编辑的工作内容与传统营销文案的工作内容有许多相似,但也有较大不一样,它更强调以销售为导向,是推动电商销售的有效工具之一,它力求让受众通过文案策划的文字,图片以及网页设计效果,获取他们所需的信息,然后判断商品是不是值得购物.因此,一个好的电商商品文案,对于电子商务经营极为重要,具有引诱力和说服力的文案不仅能大大提高网店的转化率,也可减少网民咨询的时间成本,提高网民体验.通过了解电商商品文案策划的特性,探讨其策划与组织方法与技巧具有极为重要现实意义.
一、电商商品文案的特性
早在几年前,在淘宝与天猫的线上商圈中,出色商品文案不断涌出,如在一年一度的“双11”电商狂欢节中,许多电商商品文案紧抓网民眼球,赚足了点击、销售、人气,动则单品营业额过亿,不得不说,它们做到了优秀.为何在众多的电商商品文案中,他们可以脱颖而出呢?笔者认为这些出色的文案有一个共同的特征就是对电商商品文案的特性把握到位,拿捏准确.
1.文案受众双重性
从事电商商品文案策划的编辑都知道,电商商品文案策划的首要目的是希望在访问网民看到商品描述页时可以有更加高的成交转化率,亦就是说电商商品文案的第一受众是受众.在一个资深的电商商品文案编辑,他一定还需知道电商商品文案还有第二受众,那就是搜索引擎.考虑第一受众是为了成交转化,而考虑第二受众则是为了文案被更加多的潜在顾客的关注,即通过考虑搜索引擎收录和排序的因素进行文案策划,从此提高商品描述在搜索引擎平台中的排名,以获得更加多潜在顾客关注和点击到达商品描述页.因此,电商商品文案具有网民受众和搜索引擎受众的双重属性.
2.策划内容三元性
传统文案是以文字来表现已经制定的创意策略,它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程,多存在于广告公司,公司宣传,新闻策划等.但电商商品文案是为了解决在没有导购员当面解说的情形下实现销售的目的,它与传统文案策划只针对文字不一样,其策划需要包括商品文字描述、图案图形展示和网页设计效果的策划三个部分.受众通过文案策划的文字,图片以及网页设计效果,获取他们所需的信息,然后判断商品是不是值得购物.因此,电商商品文案策划内容具有三元性.
3.呈现形式互动多媒体性
互联网是一种新兴的传播媒体形式,它能多个方面、多层次地将信息发布整合.与传统文案的呈现形式相对比,电商商品文案最终呈现形式是网页,具互动多媒体性.它的呈现形式不再是静止的文字,或是文字与图片的搭配,还可是文字、图片、动画或视频的结合体,它们可以在网页的组织编排下给受众以多媒体形式展示内容.这种内容在网页这种信息载体形式下还能轻松实现与访问网民的互动,吸引其继续阅读或采取其他相应行动.因此,电商商品文案呈现形式具有互动多媒体性.
4.效果反馈及时性
相较于一般呈现在印刷媒体和电视、广播上的文案来说,电商商品文案效果反馈的及时性非常明显.与这些传统的文案进行比较,电商商品文案的效果还可进行定量监测,而且其测算非常方便．如受众对文案呈现结果即商品描述的阅读和点击轨迹,以及在点击后的实际购物率,包括受众查阅信息的分布范围和时间等,都能通过互联网服务器查找.文案完成后,文案编辑可以通过网页实现,在很短的时间内了解该商品文案效果的反馈.在得到相关反馈后,及时调整文案,这样可进行多次迭代效果评估,直到满意.可见,电商商品文案具有效果反馈及时性.
新媒体文案应如何写
1.明确文案的写作目的
明确本次文案编写的主要目的:是为了品牌推广，还是为了提高商品的销售，还是进行宣传活动。目的不一样，则文案写作的思路和方法也不一样。
如果目的是为品牌传播，则整体的文案需要思考如何让文案内容符合品牌风格，引起共鸣;而目的如果是为了销售，文案需要思考的则是如让人觉得到有需要、产生信任一为什么不购物竞争对手的商品而购物的，并可以立即付诸购物行动。如果是进行宣传活动，就要思考如何让人觉得到这一个活动有吸引力，很值得参与，而且参与的门槛也不高。新媒体文案创作就找由己平台，3000多新媒体文案工作者在线。
2.列文案创意简报
文案创意简报也叫创意纲要，在广告公司主要是用来指导文的创意、编写及制作。但对于公司文案来说，自行列出文案创意简报有利于文案的最终出品。
文案创意简报主要在于梳理清楚三个问题，即对谁说?说什么?在哪说?
文案写作就像日常的沟通，对象不一样，沟通对话的内容或形式都会有所不一样。这亦是文案写作前期重点需要梳理清楚的三个问题，只有理清了这三个问题，文案的写作才会更具有方向。
(1)对谁说:本次文案要写给谁看，即对目标群体的分析。从行为学、地理学、人口统计学、消费心理学的角度来看，谁是潜在的消费者，他们有什么典型的个性特征?
(2)说什么:在“对谁说”的基础上，再考虑“说什么”，文案通过怎样的方式去说服目标群体信任所推广的内容并有感知。这就要深入挖掘自身的卖点，对照竞争对手的说服策路(要考虑潜在顾客面对多种选择时，我们以怎样的方式让受众觉得我们的商品、服务或品牌会比竞争对手更加好)，并在此基础上提炼出自身文案的说服点。
(3)在哪说:即根据人群选择适合的媒体、适合的时间进行文案发布有些时候也会根据不一样的媒体而发布不一样形式的文案内容。
有些公司的文案创意简报会列得很长，而有些公司则会相对简单一些。
文案创意简报主要包含以下三个部分。
(1)目标说明:简单详细地说明广告的目或要解决的问题，也包括商品或品牌相关名称、具体的目标潜在顾客描述。
(2)支持性说明:对支持商品卖点的证据进行简要的说明。
(3)品牌特点说明或品牌风格说明:对品牌自身风格的说明或希望传达出的品牌价值。
范例:泰勒吉他的营销文案创意清单。
(1)目标说明:广告使得对吉他的音质要求较高的潜在顾客相信泰勒吉他是一种独特、高品质的乐器，并可以说服他们在选购吉他的时候优先考虑泰勒吉他。
(2)支持性说明:泰勒吉他是用如今能有效果的非常好的木材手工制作，可以保证吉他发出优美的音色。
(3)品牌特点或品牌风格说明:泰勒吉他的广告基调应传达出优质、精良的价值。
文案工作者在了解基本的工作项目后，需进一步挖掘。对清单中相应的项目了解得越多越好，特别是“对谁说”(目标群体)以及“说什么”(竟争对手分析及说服策略)的部分是文案写作前最主要的工作。
3.文案创意的写作输出
在明确了本次文案的写作的目的、目标群体、竟争对手以及自身的卖点后，找到本次文案需要解决的问题，结合媒体发布渠道的特性，再进行创意思考，最后完成文案的写作输出。
4.文案复盘
复盘即对已做过的工作内容再次进行梳理、总结。可以通过统计数据、目标群体的反馈将文案工作中的优点及缺点一并总结。优点可继续保持，对于缺点则需提出进一步的撰改及改进意见并保留，以备下次写文案时加以参考。
