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市场营销环境的动态性特点给你什么营销启示
环境作为公司外在的不以营销者意志为转移的因素,对公司营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点。一般说来,公司无法摆脱和控制营销环境;特别是宏观环境,公司难以按自身的要求和意愿随意改变它。但是,公司可以主动适应环境的变化和要求,制定并不断调整市场营销策略。有的公司善于适应环境,就能生存与发展;有的公司不能适应环境的变化,就难免被淘汰。不一样的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛的差异;不一样的公司之间,微观环境也千差万别。正因营销环境的差异,公司为适应不一样的环境及其变化,必须采用各有特点和针对性的营销策略。环境的差异性也表现为同一环境的变化对不一样组织的影响不一样。市场营销环境是一个动态系统。构成营销环境的诸因素都受众广因素影响,每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。营销环境的变化,既会给公司提供机会,也会给公司带来威胁,虽然公司难以精确真实地预见未来环境的变化,但可以通过设立预警系统,追踪不断变化的环境,及时调整营销策略。营销环境诸因素之间相互影响、相互制约,某一因素的变化会带动其他因素的相互变化,形成一个新的营销环境。(2)分析市场营销环境的意义①确定顾客和潜在顾客的需求;②为本公司的商品及服务确立不一样于竞争者的独特的市场定位;③持续小懈的推广本公司商品,使广大顾客和潜在顾客不但知道本公司的商品及服务的存在,还知道它的特点;④保证本公司销售渠道畅通无阻。总之,准确的市场营销环境分析有利于有效连结社会需求与公司反应,是公司用来把潜在顾客需求与市场机会变成有利可图的公司机会的一种省时有效果的方法,亦是公司战胜竞争对手的重要方法。
市场营销:商品整体概念对指导公司营销管理有何启示
从市场营销的角度，整体商品的概念可以划分为三个层次：核心商品、形式商品、附加商品。核心商品是指商品所可以满足消费者需求的主要功能。形式商品是指商品的物质或非物质形式，即商品的物质基础，有些形式商品是无形的，如服务。附加商品指生产或销售商品的公司所提供的各种形式的附加服务如送货、安装、维修、使用指导等。整体商品概念是营销领域的一个基础概念，然而深入分析商品整体概念以及不一样层次商品概念之间的关系，在公司营销中有重要意义。\x0d\x0a\x0d\x0a1、商品整体概念中不一样层次的商品，更新换代周期不一样\x0d\x0a核心商品是买方购物的真正目的所在，它对应于买方的某一种需求，所以一般不容易更新换代（除非某一种需求消失，或消费偏好有转变），或许说换代周期一般很长。如古代的毛笔和现代的各种形式的笔商品，其核心都是满足人们书写的功能，虽然形式变化很大，但其核心商品即提供书写的功能是没有变的。\x0d\x0a形式商品反映了卖方的设计思想，反映了卖方对买方需求的理解，也反映了卖方公司的技术水平和设计能力。随着公司的技术水平和设计思想的变化，形式商品更新换代比核心商品要快。特别是在当代技术水平不断进步的背景下，形式商品的更新换代有不断加快的趋势。如：19世纪很多商品的生命周期少则十几年，甚至几十年，但到了20世纪电器、软件类的商品快的生命周期平均是半年，软件则有的一个月，甚至几个星期就会更新。人们通常所说的现代商品的生命周期缩短、商品更新换代快更加多地是指整体商品概念中的形式商品。当然由于技术进步，形式商品更新换代之后，其功能一般有所增强。\x0d\x0a对于附加商品的生命周期，较少有文章讨论。从附加商品的目的来看，附加商品的提供是为了消费者更方便有效地使用商品，由于人们生活步伐的加速，以及很多商品技术含量不断提高，送货、培训与技术指导等附加商品的必要性不断增强，其生命周期有延长的趋势。\x0d\x0a\x0d\x0a2、提供优质的附加商品成为当今公司加强竞争能力的主要手段\x0d\x0a由于当今社会公司的能力普遍提高，商品之间要形成明显差距越来越困难，所以提供优质的及时的服务成为公司重要的竞争手段。\x0d\x0a如现在的电脑销售点一般要进行安装、咨询、保修；有人开美容店，提供一次性快相服务；有的公司特别是商品技术含量比较高的，往往要靠技术培训或咨询打开销路，如江苏盐城单片机公司开发市场的初期主要是靠大量派工程师为网民进行免费培训打开销路；在国际贸易的大型成套设备交易中服务的交易额往往占有相当大的比重。\x0d\x0a\x0d\x0a3、从核心商品和形式商品的关系，可以分析商品之间的竞争和替代关系\x0d\x0a同一种核心商品可能有多种形式商品，这些商品之间会形成竞争或替代关系。\x0d\x0a如：瓶装纯净水，其核心商品是解渴和补充水份，能提供同一种效用的商品还有桶装水，能提供类似功能的商品还有各种如碳酸饮料、果汁饮料。所以作为经营瓶装纯净水公司的市场分析人员，进行市场分析时，除了分析同行业的瓶装纯净水的竞争之外，至少还需要考虑一下桶装水对本公司市场的竞争和分割情况。\x0d\x0a从市场分析的角度来说，当决策越是战略性的，考虑这种关系的必要性就越强。例如要考虑是不是投资生产摩托车，由于小汽车和摩托车都是满足人们交通的需要，其核心商品有类似的地方，所以进行决策时考虑小汽车对摩托车的替代是必需的。\x0d\x0a当公司需要进行发展战略、市场容量、市场竞争等方面分析时，考虑核心商品和形式商品的这种关系是非常必要的，它可以使市场分析更为系统、全面和深入。\x0d\x0a\x0d\x0a4、分析核心商品和形式商品的效价比，可为公司进行商品策略规划提供一些思路\x0d\x0a除了一些商品本身定位于奢侈品，要以高价形成相应的市场形象和风格的情况外，正常来说商品的竞争力体现在商品的功效与成本之比。商品的功效对应于其核心商品，即商品可以满足潜在顾客某一种需求的程度；商品的成本对应于形式商品，即商品的材料、设计形式等。\x0d\x0a可以用一个公式来表达：\x0d\x0aV=F/C\x0d\x0aV为商品的效价比，它能体现商品的竞争力；\x0d\x0aF为商品的功效，对应于买方需求的满足（即核心商品），但并非F越高，商品的竞争力越强。在科技发达的今天，人类已经可以登上月球，商品的功能可以制造得十分强大，但如果成本C太高，公司也挣不到钱。\x0d\x0aC为商品成本，与形式商品密切相关，同时对于买方来说它对应于价格。\x0d\x0a公司商品策略的规划思路是提高F/C，具体有如下途径：\x0d\x0a①、F不变，C降低。如为了能有效越野，北京吉普原先是四轮驱动，但如今纯粹意义上需要其越野性能的顾客逐渐减少，多数购物者对它越野性能的要求没有那么高，所以已经改为两轮驱动，F不变，但成本C可大幅下降。\x0d\x0a②、F大幅提高，C小幅上升。这种例子很多，球形阀的外套件由原来的铸件改为钢管，提高了耐用程度，成本没有提高多少，甚至略有下降；卤素灯经历改进，闪烁程度降低，但可以大大保护视力。\x0d\x0a③、F有所下降，C大幅下降。如20世纪七、八十年代的塑料外壳电子手表定位于低档的手表，用的材料很便宜，仅有计时功能，但在价格上占据了极大优势，也曾使当时的很多“倒爷”赚了不少钱。早些年的小霸王学习机，功能很简单，但价格很有优势，也曾好卖过一段时间。国内的吉利小轿车功能虽然比不上很多中高档车，但成本很低，也吸引了相应的潜在顾客。
