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共情式软文实战手册,3个真实案例教会你掏心窝写作

你信不信?去年有个卖拖把的老板,如何写好为马桶刷写一篇软文月销5万单,秘诀就是把拖把写成了"婚姻调解员"。今天咱们就掰开揉碎了聊聊,怎么用共情式软文让受众边抹眼泪边下单。


啥叫共情式软文?

(上周帮朋友奶茶店写的推文,愣是把珍珠奶茶写成了"都市人的深夜安慰剂")通俗来说就是把商品塞进受众的生活剧本里。举一个真实对比:

普通软文 共情式软文
"XX拖把超强吸水" "凌晨三点擦干打翻的牛奶,她突然理解了妈妈的焦虑"
"摄像头4K高清" "看着监控里女儿第一次自己系鞋带,他在地铁上哭成狗"
"面霜含玻尿酸" "34岁生日那晚,她在镜子里数出了第7条细纹"

看出门道没?好软文都是先捅心窝子,再递创可贴。就像那个卖拖把的案例,把商品变成化解家室冲突的钥匙。


三大必杀技

(前年给宠物粮品牌写的爆款文,用流浪猫故事带火新品)新手记住这三板斧:

① 五感轰炸法
学学菜商圈卖鱼阿婆的吆喝:"你看这鱼鳃红得跟晚霞似的(视觉),闻着海风的味道(嗅觉),手指戳一下立马弹回来(触觉)..."
实战案例:某失眠枕品牌这样写:"凌晨两点数羊时,听见空调外机像老式挂钟(听觉),摸到枕巾上的潮气(触觉),突然想起外婆缝的荞麦枕(味觉)..."

② 伤痕文学套路
千万别写"我们的商品多牛逼",要说"那些年踩过的坑"。比如说除螨仪软文:
"闺蜜说我得了洁癖,直到在她家沙发缝里摸出半包前任留下的瓜子..."
"现在每周用XX除螨仪扫荡沙发,吸出来的灰够种盆多肉"
伤痕越具体,信任越牢固

③ 时间胶囊术
给商品加上时光滤镜:
→ 保温杯不是杯子,是"2002年教室走廊的搪瓷缸"
→ 洗碗机不是机器,是"妈妈龟裂的手背和女儿的毕业典礼请柬"
某厨具品牌把不锈钢锅写成"1997年爸妈的结婚聘礼",销售额暴涨300%


真实案例拆解

案例1:菜商圈逆袭的防霉砧板
开头:"你知道为什么广东主妇的砧板从不发霉吗?"
痛点:"三个月换一次砧板的糟心事我经历了五年"
转折:"直到在菜商圈阿婆那学到这招..."
实证:"用坏三把刀才敢推荐这一个防霉涂层"
(这套路直接让某砧板品牌经销商电话被打爆)

案例2:程序员的保温杯文学
"工位第三任保温杯退役时,我忽然发现杯底的茶渍,像极了这五年的职业生涯..."
"现在用XX杯泡枸杞,杯盖能显示热度,像极了当年教我写代码的师父——总会在我烫嘴前喊停"
(据说这篇文案让某保温杯在程序员圈卖脱销)

案例3:宠物医院的拉布拉多
"它确诊癌症那天,我在诊室外捡到本泛黄的《狗生食谱》..."
"现在每天按食谱给老伙计做饭,XX料理机打碎的不但仅是食材,还有我拖延了七年的陪伴"
(这一个宠物食品品牌故此收到200+网民自发的宠物故事投稿)


新手最常踩的坑

(别问我怎么知道的,都是血泪教训)防坑指南拿好:

× 把共情写成卖惨
错误示范:"这一个苦命女人用了我们的洗衣液..."
正确姿势:"她哼着歌搓衣服时,发现袖口的陈年油渍突然投降了"
惨要惨得具体,好要好得意外

× 情感泛滥没重点
差文章:用三页纸写单亲妈妈的心路历程,最后才提了嘴奶粉
好文章:"凌晨兑奶粉时,她突然看懂妈妈当年留在奶瓶上的刻度——那些歪歪扭扭的数字,原来是爱的密钥"
商品要当情感落地的锚点

× 数据凉飕飕
失败案例:"除菌率99.9%"
成功案例:"自从用了XX消毒液,女儿再没说过'幼儿园枕头有怪味'"
活的数据比死的数字动人


写到这儿,突然发现连自己用的记事本都是被共情式软文种草的——封面上印着"给二十年后重读笔记的你"。你看,最高明的软文从来不说"买我",而是轻声问你:"这就是你想要的生活,对吧?"就像此刻正在思考怎么动笔的你,是不是已经在脑补受众看到文章时的会心一笑了?

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