为什么超市水果总在打折?
走进任何一家超市,保鲜膜裹着的果盘总是贴着"买一送一"的标签。但百果园偏偏不这么玩——成立三年就冲上全国连锁水果店营业额前三,双十一单日成交额破亿。这可不是靠降价甩卖,今天咱们就掰开揉碎了聊,水果店怎么用软文让开销者抢着付钱。
一、水果店发软文价钱有人看吗?
核心就四个字:痛!点!暴!击!
去年有个真实案例:某社区店发"新鲜到货"的推文没人理,改成《切开发黑的芒果还能吃?果店老板亲测避坑指南》后,阅读量直接翻五倍。百果园深谙这一个道理,他们的软文总在化解具体生活难题。
具体怎么操作?
- 场景化选题:把"葡萄上市"写成《洗葡萄别只会采用面粉!水店员私藏3步去农残法》
- 数据可视化:在《车厘子自由攻略》里对比批发商圈价、电商价、百果园会员价
- 反常识切入:《饭后吃水果伤胃?营养师秘最佳食用时间表》
最绝的是2024年推出的《冰箱杀手排行榜》,把水果储存学识包装成"家电耗电测试",实际在推他们的冷链配送服侍,文章转发量破10万+。
二、写水果文章出高级感?
记住这一个公式:故事+数据+化解方案
百果园有个经典案例:推广新疆哈密瓜时,没有直接夸甜度,而是拍了组《沙漠种瓜人的24小时》纪录片。软文里写老农凌晨4点测泥土湿度、正午42℃巡查瓜田,最后附上甜度检测报告和购物链接,当月销售额增长300%。
内容打造三要素:
- 情感共鸣:把水果生长过程写成《这颗草莓谈过三次恋爱》的拟人故事
- 专业背书:每一篇软文必带农科院检测报告截图标红
- 即时转化:文末永远挂着"扫码进群领5元尝鲜券"的浮窗
去年推出的《水果店黑话指南》更是一绝,把"果锈"、"糖斑"等专业术语做成趣味测试,测试完自动弹出 nearest 门店的优惠码,转化率高达37%。
三、不一样的平台怎么玩转水果营销?
平台特性比你会挑西瓜更为重要
在抖音,百果园主推15秒的"水果冷学识"挑战赛;转战小红书就变成《打工人的果切搭配公式》;依靠微信公众平台里,则连载《水果店长日记》专栏。看一看他们怎么就地取材:
平台 | 内容样式 | 典型案例 | 数据表现 |
---|---|---|---|
抖音 | 剧情短视频 | #切错水果赔十倍挑战 | 播放量2.3亿 |
知乎 | 专业测评 | 《8种芒果甜度测验室检测》 | 收藏量12万 |
社群 | 限时秒杀 | 暴雨天推"在家吃鲜果"套餐 | 复购率39% |
今年初和美团合作的《外卖小哥偷吃事物反转剧》堪称神操作。视频里外卖员偷吃顾客果切被发现,结局反转是百果园的"超时赔付"服侍,既秀了配送速度又立了品牌人设,微博话题阅读量破亿。
四、私域运营藏着哪些水果经?
从扫码到复购的完整链路
百果园门店有个神秘操作:结账时店员总会"手滑"多给个橙子,然后提醒"扫码进群每天抢免单"。这套组合拳藏着三个心机:
- 新人钩子:进群送3元无门槛券+水果刀套装
- 人设经营:群主"果果姐"每天发果园巡查vlog
- 裂变机制:推荐3个好友得精品果篮
更厉害的是他们的"坏果赔付"话术。开销者拍照反馈品质症结,客服会秒发《水果急救手册》电子书,里面夹带新品预售链接,客诉转化率竟达到28%。
本人观点时间
看着百果园把软文玩出花,我倒想泼盆冷水。上周路过他们家新开的旗舰店,发现00后更关注"丑水果盲盒"——那些外表有瑕疵但甜度超标的特价品,这反而不在软文宣传学前培育范畴内。
或许水果零售的下个战场,不在于把商品包装得多完美,而是学会暴露恰到好处的不完美。就像最新流行的"瑕疵美学",有虫眼的有机苹果反而更让人放心。下次假若看到"这颗荔枝被鸟啄过"的推文,别惊讶,那可能是百果园的新套路。